Оплата заказов

	Предварительной оплатой пластиковой картой МИР, а также картами международных платежных систем Visa, MasterCard. Платежи обрабатываются с использованием системы Газпромбанк.
	При доставке курьером заказ можно оплатить картой при получении.

Оформленные заказы через ЮMoney находятся в статусе "Ожидание оплаты" в течение 7 дней, после чего аннулируются.

Безопасность платежей

Система оплаты на сайте безопасна. Мы используем SSL-протокол международного стандарта для передачи конфиденциальной информации клиентов на сервер системы оплаты. Все данные, которые мы пересылаем между сайтом и клиентскими программами, автоматически шифруются, что гарантирует полную конфиденциальность и безопасное соединение.

Вся зашифрованная информация (реквизиты карты, регистрационные данные) обрабатывается в процессинговом центре. И никто, даже продавец, не может получить эти данные. Поэтому все покупки в Иноптике безопасны, а информация о ваших банковских картах - под надежной защитой.

Реквизиты

ООО «Оптиксервис»
ИНН: 540 534 6944 КПП: 540 501 001
Сибирский филиал АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
р/сч 40702810007000062154
БИК 045 004 799
к/с № 301 018 103 000 000 00799

Возврат средств

В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. При оплате через систему электронных платежей, возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

Условия доставки контактных линз, средств по уходу и очков

Обратите внимание на правильность выбора "ОБЛАСТИ" доставки, так как варианты способа доставки определяются на основании этого параметра. К исполнению принимаются заказы на сумму более 700 рублей. После оформления заказа на ваш e-mail придет уведомление о том, что заказ принят.

Доставка по Новосибирску

Доставка курьером до дверей дома/офиса

Заказ будет доставлен по адресу, указанному при оформлении покупки. Предварительно курьер свяжется с вами. Время доставки: понедельник – пятница, с 10 до 18 ч. Доставка заказов осуществляется только в будние дни.

Хотите получить заказ в этот же день? Оформите покупку до 12 часов.

Доставка курьером - 50 рублей. При заказе свыше 3000 рублей - доставка бесплатная (кроме удаленных районов).

Обратите внимание: получить консультацию или оформить заказ по телефону с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00, суббота и воскресенье с 11:00 до 21:00. Служба доставки в выходные дни не работает.

Важно! Для своевременного получения заказа и во избежание недоразумений при доставке учитывайте, пожалуйста, несколько моментов:

• Срок доставки заказа зависит от наличия товара на складе. В описании товара указан срок формирования заявки на выбранную позицию.
• Пожалуйста, отвечайте на телефонный звонок курьера. Мы не можем гарантировать доставку ваших заказов вовремя, если курьер не может с вами связаться.

Оплата заказов

	Предварительной оплатой пластиковой картой МИР, а также картами международных платежных систем Visa, MasterCard. Платежи обрабатываются с использованием системы Газпромбанк.
	При доставке курьером заказ можно оплатить картой при получении.

Оформленные заказы через ЮMoney находятся в статусе "Ожидание оплаты" в течение 7 дней, после чего аннулируются.

Безопасность платежей



Система оплаты на сайте безопасна. Мы используем SSL-протокол международного стандарта для передачи конфиденциальной информации клиентов на сервер системы оплаты. Все данные, которые мы пересылаем между сайтом и клиентскими программами, автоматически шифруются, что гарантирует полную конфиденциальность и безопасное соединение.

Вся зашифрованная информация (реквизиты карты, регистрационные данные) обрабатывается в процессинговом центре. И никто, даже продавец, не может получить эти данные. Поэтому все покупки в Иноптике безопасны, а информация о ваших банковских картах - под надежной защитой.




Реквизиты

ООО «Оптиксервис»
ИНН: 540 534 6944 КПП: 540 501 001
Сибирский филиал АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
р/сч 40702810007000062154
БИК 045 004 799
к/с № 301 018 103 000 000 00799


Возврат средств

В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. При оплате через систему электронных платежей, возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

Условия доставки контактных линз, средств по уходу и очков

Обратите внимание на правильность выбора "ОБЛАСТИ" доставки, так как варианты способа доставки определяются на основании этого параметра. К исполнению принимаются заказы на сумму более 700 рублей. После оформления заказа на ваш e-mail придет уведомление о том, что заказ принят.

Доставка по Новосибирску

Доставка курьером до дверей дома/офиса

Заказ будет доставлен по адресу, указанному при оформлении покупки. Предварительно курьер свяжется с вами. Время доставки: понедельник – пятница, с 10 до 18 ч. Доставка заказов осуществляется только в будние дни.

Хотите получить заказ в этот же день? Оформите покупку до 12 часов.

Доставка курьером - 50 рублей. При заказе свыше 3000 рублей - доставка бесплатная (кроме удаленных районов).

Обратите внимание: получить консультацию или оформить заказ по телефону с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00, суббота и воскресенье с 11:00 до 21:00. Служба доставки в выходные дни не работает.

Важно! Для своевременного получения заказа и во избежание недоразумений при доставке учитывайте, пожалуйста, несколько моментов:

• Срок доставки заказа зависит от наличия товара на складе. В описании товара указан срок формирования заявки на выбранную позицию.
• Пожалуйста, отвечайте на телефонный звонок курьера. Мы не можем гарантировать доставку ваших заказов вовремя, если курьер не может с вами связаться.
• Время ожидания курьера на месте встречи не более 15 минут. Если вы не ответили на звонки и отсутствовали на месте, то курьер вынужден уехать на доставку следующего заказа.
• Пожалуйста, укажите номер офиса и время обеденного перерыва, если вы заказываете доставку в офис.
• Пожалуйста, встретьте курьера на проходной при доставке в бизнес-центр или в офис с пропускной системой.
• При неправильно оформленном заказе или ошибке стоимость обмена составляет 50 р.
• Пожалуйста, сообщите о крупных купюрах заранее. (Вы можете указать в комментариях, либо при разговоре с оператором, что необходима сдача).

Доставка в Пункт выдачи

Вы сами забираете заказ в одном из Пунктов выдачи по выбору.

Доставка - 100 рублей. При заказе свыше 3000 рублей - доставка бесплатная. Срок доставки – 2 рабочих дня.

Адреса пунктов выдачи.

Для получения заказа в пункте выдачи необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Доставка по России

В зависимости от региона возможна доставка следующим способом:

1. Почтой России.

Важно! При оформлении заказа указывайте полный адрес: ИНДЕКС, ОБЛАСТЬ, ГОРОД, УЛИЦА, ДОМ, КВАРТИРА. Перейдя по этой ссылке, вы можете найти индекс вашего почтового отделения.

Стоимость пересылки рассчитывается автоматически на втором шаге оформления заказа в зависимости от веса выбранного товара и удаленности региона. Заказ формируется после поступления оплаты на наш расчетный счет.

2. Курьерской компанией СДЭК до двери получателя.


3. Доставка в Пункты выдачи СДЭК и Boxberry

Вы сами забираете заказ в Пункте выдачи. Для получения заказа в пункте выдачи необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности военнослужащего РФ, военный билет, временное удостоверение личности РФ).

Минимальная сумма заказа – 700 рублей.

Если у Вас возникли вопросы по условиям доставки и состоянию заказа, обращайтесь по телефонам: 8-800-505-3264 (для регионов) или (383) 2078464 (для Новосибирска) с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00, суббота и воскресенье с 11:00 до 21:00 (время новосибирское, +4 часа к московскому).

Предложения и пожелания по службе доставки принимаются в форме обратной связи , мы будем рады их рассмотреть.

• Время ожидания курьера на месте встречи не более 15 минут. Если вы не ответили на звонки и отсутствовали на месте, то курьер вынужден уехать на доставку следующего заказа.
• Пожалуйста, укажите номер офиса и время обеденного перерыва, если вы заказываете доставку в офис.
• Пожалуйста, встретьте курьера на проходной при доставке в бизнес-центр или в офис с пропускной системой.
• При неправильно оформленном заказе или ошибке стоимость обмена составляет 50 р.
• Пожалуйста, сообщите о крупных купюрах заранее. (Вы можете указать в комментариях, либо при разговоре с оператором, что необходима сдача).

Доставка в Пункт выдачи

Вы сами забираете заказ в одном из Пунктов выдачи по выбору.

Доставка - 100 рублей. При заказе свыше 3000 рублей - доставка бесплатная. Срок доставки – 2 рабочих дня.

Адреса пунктов выдачи.

Для получения заказа в пункте выдачи необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Доставка по России

В зависимости от региона возможна доставка следующим способом:

1. Почтой России.

Важно! При оформлении заказа указывайте полный адрес: ИНДЕКС, ОБЛАСТЬ, ГОРОД, УЛИЦА, ДОМ, КВАРТИРА. Перейдя по этой ссылке, вы можете найти индекс вашего почтового отделения.

Стоимость пересылки рассчитывается автоматически на втором шаге оформления заказа в зависимости от веса выбранного товара и удаленности региона. Заказ формируется после поступления оплаты на наш расчетный счет.

2. Курьерской компанией СДЭК до двери получателя.

3. Доставка в Пункты выдачи СДЭК и Boxberry

Вы сами забираете заказ в Пункте выдачи. Для получения заказа в пункте выдачи необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности военнослужащего РФ, военный билет, временное удостоверение личности РФ).

Минимальная сумма заказа – 700 рублей.

Если у Вас возникли вопросы по условиям доставки и состоянию заказа, обращайтесь по телефонам: 8-800-505-3264 (для регионов) или (383) 2078464 (для Новосибирска) с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00, суббота и воскресенье с 11:00 до 21:00 (время новосибирское, +4 часа к московскому).

Предложения и пожелания по службе доставки принимаются в форме обратной связи , мы будем рады их рассмотреть.